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Aug14
分支任务:从哪里来,回哪里去
Posted in 体验日志,
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今天老肥让我试试百度知道的新功能:插入地图。
该功能需要登录才能操作,因此我意外的发现百度用户登录的弹出层变了。

我很喜欢这个改进,利用TAB来组织登陆和注册这对于未注册用户有两个明显的好处:- 提供了明显的注册入口。
- 在弹出层完成注册对原始任务流的干扰较少,换句话说也就是有利于注册完返回原来的任务。
相对同一个操作逻辑,我尝试操作了百度空间的【加为好友】。先是弹出的是一个登陆层,并且提供一个注册新账号的链接:
接下来,点击【立即注册百度账号】到新页面注册,注册过程也很顺利。
注册成功后问题就来了。百度空间就只顾着让我:指定空间地址,完善个人资料…(如下图)

那我添加好友的任务呢?很明显,注册只是我添加好友任务中的分支任务。然而我注册成功了就找不到原本要添加的好友了,注册流程再顺利又有什么用?我认为,主任务流中的分支任务应该要严格遵循以下2个原则:
简单;从哪里来,回到那里去。
常规的注册流程完成后,很多网站都做了关于完善个人资料的引导,这完全没有问题。
但是如果注册作为分支任务,注册成功后最好的引导就是回到主任务流。
从这两个原则可以进一步思考分支任务在主任务流中的应用,例如全屏模式下看视频的时候,如何无干扰的进行评论?这也让我再一次了解:充分考虑用户的使用情境、区分产品上下文环境是非常重要的。
即便是已经如此成熟的注册流程,一旦放进不同的上下文环境中,就有可能马上变成一个不好的体验。

小多 回复:
August 17th, 2009 at 16:31
哈哈,是啊!我落伍鸟,才发现^_^
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